Сторонний файл cookie отслеживания сворачивается

Австралийские компании борются с переходом к миру без файлов cookie, поскольку Google и Apple пытаются заблокировать сторонние файлы cookie и положить конец рекламе, преследующей пользователей в Интернете.

Широко распространенные опасения по поводу конфиденциальности побудили Google объявить о планах прекратить использование сторонних файлов cookie для отслеживания в своем браузере Chrome в начале этого года, в то время как последнее обновление программного обеспечения Apple на прошлой неделе требует, чтобы приложения получали разрешение пользователя перед отслеживанием. Его данные через приложения или веб-сайты. Apple включила блокировку отслеживания в своем браузере Chrome с 2017 года.

На сегодняшний день правила, касающиеся файлов cookie, различаются в разных регионах и странах. Европейский Союз требует, чтобы пользователи дали согласие на отслеживание с помощью файлов cookie, тогда как в Австралии, если веб-сайт использует файлы cookie, он должен указать, как информация хранится и используется в своей политике конфиденциальности, но активное согласие не требуется.

Сьюзан Стил, управляющий директор технологического гиганта Adobe в Австралии, заявила на Adobe Summit на прошлой неделе, что потребители более осторожны в отношении данных, которыми они делятся. «Это привело к тому, что на самом деле можно охарактеризовать только как лоскутное одеяло правил конфиденциальности во всем мире», — сказала она. «В то же время ожидания клиентов и ожидания потребителей в отношении личного опыта находятся на рекордно высоком уровне».

Сохранятся основные файлы cookie — те, которые сохраняют корзины покупок, запоминают пароли и изучают привычки посетителей веб-сайта. Но с переходом к запрету сторонних файлов cookie, по словам г-жи Стил, компаниям следует прибегать к стратегии собственных данных и давать клиентам основания для представления своих данных, таких как продукты, скидки, конкурсы или доступ к дополнительной информации.

загрузка

Telstra уже внедрила стратегию обработки данных от первого лица, которая, по словам генерального директора Telstra Digital Дженни Барнетт, ускорилась за последние 18 месяцев. «У нас есть много данных о Telstra, и мы много знаем о наших клиентах по разным причинам, и мы относимся к этому очень серьезно», — сказала она.

Одним из примеров того, как Telstra уделяет особое внимание первичным данным, является недавний запуск iPhone с поддержкой 5G, поскольку подключения Telstra были ограничены запуском для клиентов, которые находились в зонах покрытия 5G.

Другие компании изо всех сил стараются подготовиться к смене, и Стивен Эйерс, генеральный менеджер по стратегии и технологиям в 7-Eleven Australia, сказал, что комфортная цепочка «опоздала на вечеринку».